發布日期：2023-06-06 發布單位：林業保育署

當旬旬度時間申請匯款退款時，則併於下個旬度辦理。

上旬(1~10日)，該月11日開始辦理退款事宜。

中旬(11~20日)，該月21日開始辦理退款事宜。

下旬(21至月底)，次月1日開始辦理退款事宜。

退款時程以住宿日為基準自辦理至完成退款約需2至4周(不含假日)

例如您預定住宿日期4月15日而申請退費日期為4月10日時，則您的退款將於中旬辦理，若您申請退費日期為4月21日，則將併於下旬辦理。

為加速作業時間，申請退款時請確實填寫正確的銀行資料(如：銀行名稱、分行名稱、分行代碼、帳號等)，並請以存簿上資料填寫，請勿以金融卡資料，經查證存簿與金融卡上資料會有出入。

***刷卡退款將直接退刷原信用卡，因結帳日問題請注意查看上下旬帳單扣減**