異動日期：2025/12/10
發布單位：林業及自然保育署
(一)取消申請之退費：
1.起算日前8日之前送單取消成功者，全額退還已付金額。
2.起算日前4日至7日之期間取消成功者，退還已付金額50%。
3.起算日前3日內辦理床位取消及住宿當日未到者，不退還已付之金額。
退款操作方式
繳款完後成員有事不克前往, 這部分是需選擇退款( 因為已繳款 )
1. 請申請人先登入會員
2. 點選 訂單管理
3. 點選退款
4. 頁面拉至下方在左邊有 " 部分退款 " 及 "整筆退款" , 選擇"部分退款" 或 "整筆退款 "
5. 山屋部分退款=> 部份刪除1人+部分退款1人 // 部分刪除 0人 + 部分退款2人 // 部分刪除人員2人 + 部分退款 0 人 ,勾選不上去的人//床位數選擇對應數 --> 送出退款資料
營地無法退個人, 營地是要整個營位取消退款!!
6. 整筆退款=> 把整隊取消
退款方式
1. 原是信用卡匯款 , 退款時是信用卡刷退 , 款項會根據您與您的信用卡銀行結款日將款項給您
信用卡退款是不用填寫退款帳號
2. 原是網銀、ATM、臨櫃款款者，則需填寫匯款帳號