隊伍或隊員如果因故無法成行，務請自行於線上取消「\ 登山申請 \ 資料線上異動/取消入園」或以入園信箱告知。

如欲申請退還「排雲山莊使用規費」，請先取消入園後再提出申請。

退費申請人應為原登山申請案之申請人、領隊或隊員等之任一員。如多個登山申請案之退費申請人及退費帳戶相同，得併案提出申請。

申請退費原因：

1. 因人力不可抗拒之天然災害或本處公告禁止入園，致無法於預定日期前往住宿者。
2. 於預定入園日前14天取消入園者。
3. 隊伍或個人特殊狀況者。

退費一律採金融帳戶轉帳退款。請提供原登山申請案之申請人、領隊或隊員等任一員之《存摺》影本，否則請填寫《委託書》。《委託書》之委託人或受託人如為法人，請一併提供法人登記證影本。

登山申請資料原則保留2年，如無法由線上申請退費，請依規以退費申請書提出申請。

申請退還「排雲山莊」使用規費相關規定：
https://hike.taiwan.gov.tw/news_7_1.aspx?ID=1395

排雲山莊供餐及睡袋租賃等服務，因委外經營，相關退費規定請逕洽該公司。參考網址：
https://hike.taiwan.gov.tw/news_7_1.aspx?ID=1137